Man erhält innerhalb kurzer Zeit Unterstützung bei Problemen mit unseriösen Stromanbietern. Also..Nein Danke..und schon gar njcht telefonisch!!!!. Nach Nachfrage zum Beweis schickte uns das Qualitätsmanagement die alte Auftragsbestätigung von 2019, wiederum mit der Aussage und Drohung es existiert ein Mitschnitt dazu. * Mit deren „nirgendwo günstiger Garantie“  erhalten Sie garantiert die günstigsten Preise. da war ein Auftrag von 2019 (der damals schon illegal und nur telefonisch zustande gekommen ist!) Ich habe telefonisch über eine Vermittlerfirma, die angeblich alle Anbieter vergleicht und den günstigeren findet, tatsächlich aber eine Tochtergesellschaften von primastrom ist einen Vertrag abgeschlossen. Ihre Eingabe. Seit Anfang des Monats läuft gar nichts mehr,allen anschein nach ist der Anschluss tot. Fragen oder Beschwerden im Zusammenhang mit Ihrer Energielieferung richten Sie bitte an unseren Kundenservice: primastrom GmbH Postfach 110172 10831 Berlin 01806 / 00 11 78* Mo.-Fr. Ich habe telefonisch über eine Vermittlerfirma, die angeblich alle Anbieter vergleicht und den günstigeren findet, tatsächlich aber eine Tochtergesellschaft von primastrom ist einen Vertrag abgeschlossen. Angeblich wurden nur die neuen gesetzlichen Abgaben in diese Erhöhung eingerechnet. . Die Bundesnetzagentur übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit und Vollständigkeit der dort aufgeführten Informationen und prüft diese nicht selbst. Wie smart ist eigentlich Spielzeug, das Kinder abhört? Wäre angeblich noch im Aufbau. Sie werden gegebenenfalls aufgefordert, diesem Kontaktformular einzelne Belege beizufügen. einschalten. Ich habe diese Erkenntnisse aus Empfehlungen der Verbraucherzentrale, aus Foren, vom Bund der Energieverbraucher und aus persönlichen Erfahrungen von Verbrauchern zusammengetragen. He helped me to understand what is happening and why. Medien, IHK etc. Für Sie fallen keinerlei Kosten an und Sie tragen dazu bei, dass die Verbraucherhilfe kostenlos bleibt. Primastrom ist für mich: Terror pur! Mein Vater (86 Jahre) bekam am 07.12.2020 (Datum des Briefes) einen Brief von Primastrom, in dem ihm mitgeteilt wurde, dass er ab 01.01.2021 von dort Strom bezieht. Mit freundlichen Grüßen Ihr primacall-Team Sollten Sie der Einverständniserklärung zustimmen, gehen wir davon aus, dass Sie der Möglichkeit zur Weitergabe der … Mit freundlichen Grüßen, Ei schöne Grüße.die haben versprochen das ich billiger strom habe dabei zahle ich 40%mehr strom als beim altem anbieter, Ich wurde heute angerufen , angeblich wollte der Herr eine andere Person sprechen,das halte ich aber für einen Trick, da er nicht wissen konnte wen er anruft. Es werden verschiedene Stromtarife für Privatkunden und Geschäftskunden angeboten. Dazu habe ich auch eine Beschwerde bei Reclabox eingestellt. Die Firma Primastrom war an einer Information über ihren unseriösen Vertriebspartner nicht interessiert. Buchen willkürliche Abschläge von meinem Konto. Wahrscheinlich auch einen Anwalt. Im Einzelfall erwägen wir, Ihre Angaben an die betreffenden Unternehmen weiterzuleiten, um eine Lösung zu ermöglichen und gegebenenfalls etwaige Aufsichts- und Kontrollbefugnisse wahrzunehmen. . Anbietern mit geringen Insolvenzrisiko, verbraucherfreundlichen AGBs und einem guten Service. [weniger]Achim Kaupp25/01/2021 - Google Alles super gelaufen kann ich nur empfehlen danke dafür Flo Tausend11/01/2021 - Facebook Dank der Hilfe von Herrn Moeschler habe ich die Bonuszahlungen von meinem Stromlieferanten doch noch erhalten! Es hat beides geklappt, ich habe dann zwei schriftliche Bestätigungen zum Widerruf bekommen.Einen lieben GrußSilke [weniger], alles hat bestens funktioniert,sehr zu empfehlen, Vielen Herzlichen Dank an Herrn Moeschler. Folgende Hinweise sind praxiserprobt. Ich kann meinem Vater nicht dazu raten, die Mahnung zu zahlen, die auf eine nicht vorhandene Rechnung zielt, für die kein Vertrag vorliegt. Darauf haben sie mir, trotz Lastschrift-Entzug einfach Geld vom Konto abgebucht. Kontakt. Verbraucher beschweren sich auf de.reclabox.com über den Stromanbieter Primastrom hinsichtlich Vertragskündigung, verspätete oder fehlerhafte Stromrechnungen sowie unerwünschte Telefonverträge. { My actions are my responsabilities, but I was lost in a confusing situation, mainly because I am not fluent in German and I did not know what to do. Aber in diesem Fall, hat Pr... [mehr]Hallo Herr MoeschlerVielen Dank für Ihre schnelle Hilfe. Ich hatte... Vielen Herzlichen Dank an Herrn Moeschler. Der direkte Weg zu den häufigsten Verbraucherfragen. Seitdem helfe ich Verbrauchern kostenlos, sich zu wehren. Den Stromvertrag habe ich dann sofort zum nächstmöglichen Termin gekündigt. Mein Guthaben vom Gas über 372 € habe ich, trotz 2maliger Ermahnung noch nicht erhalten. Sie sind hier: Homepage; Digitales und Telekommunikation. Des Weiteren gehen sämtliche Briefwechsel und Verlauf der Probleme mit Primastrom morgen den 12.01.2016 an die SCHLICHTUNGSSTELLE und an die BUNDESNETZAGENTUR zur Klärung und Darlegung des Sachverhaltes. setTimeout(function() { wprs_defer(method) }, 100); autoplay:true, Ich hatte Probleme mit einem Stromanbieter, der mir am Telefon einen Vertrag aufschwatzen wollte. Ich hatte Probleme mit einem Stromanbieter, der mir am Telefon einen Vertrag aufschwatzen wollte. Auf der Internetseite können Sie nachlesen, welche Rechte Sie als Verbraucherinnen oder Verbraucher haben. Umgehend habe ich eine Antwort erhalten und eine umfassende Anleitung wie weiter zu verfahren ist. Quelle:  Energieanbieterinformation.de, de.reclabox.com. $('#wprev-slider-1').find('.wprs_rd_less:visible').trigger('click'); He helped me to understand what is happening and why. Aber um auf Nummer sicher zu gehen, habe ich es auch noch schriftlich gemacht. Diese Punkte sollten Sie beherzigen: Auf der Seite „Die Häufigste Beschwerden“ finden Sie zu allen wichtigen Sachverhalten Tipps und Empfehlungen für das weitere Vorgehen. Schwerhörigkeit) gar nicht mehr alles verstehen, per Telefon Aussagen abgepresst werden. Nachdem ich den viel teueren als versproche Vertrag erhalten habe, habe ich ihn innerhalb von 14 Tagen per Einschreiben widerrufen. Thank you!I highly recommend him and his services. }); });{"@context": "http://schema.org/","@type": "ProfessionalService","name": "www.verbraucherhilfe-stromanbieter.de","description": "kostenlose Hilfe für Strom- & Gaskunden","aggregateRating": {"@type": "AggregateRating","ratingValue": "5","ratingCount": "55","bestRating": "5","worstRating": "1"},"image": "https://verbraucherhilfe-stromanbieter.de/wp-content/uploads/2017/10/Logo-Verbraucherhilfe-Stromanbieter-min.png", "address": {"@type": "PostalAddress","addressLocality": "Stuttgart","addressRegion": "Deutschland","postalCode": "70176","streetAddress": "Schlossstraße"}, "telephone": "+4917681657653", "priceRange": "kostenlos"}, Vielen Dank.Nach drei Tagen war die Sache erledig.Grüsse, Due to language barriers and lack of detailed knowledge, I became client of service provider based on a phone call - and that is not something I wante... [mehr]Due to language barriers and lack of detailed knowledge, I became client of service provider based on a phone call - and that is not something I wanted. Halten Sie bitte Ihre Vertragsunterlagen bereit. I am grateful for his advice, all the documents that he provides and for helping me to learn from the situation and make better choices in the future. Due to language barriers and lack of detailed knowledge, I became client of service provider based on a phone call - and that is not something I wante... Due to language barriers and lack of detailed knowledge, I became client of service provider based on a phone call - and that is not something I wanted. Aber um auf Nummer sicher zu gehen, habe ich es auch noch schriftlich gemacht. Selbstverständlich werde ich jetzt erst einmal eine Beschwerde an die Bundesnetzagentur schicken und diese über die Geschäftsgebaren der primastrom GmbH in Kenntnis setzen. Widerrufsrecht?). nach Kündigung zum 06.01.21 abgelaufen. Deshalb sei nicht nachzuvollziehen, wer den Vertrag abgeschlossen hat. Zum Glück habe ich keine Versicherung in diesem „Pressluftschuppen“ abgeschlossen. Aktuell sind eprimo, Vattenfall, E wie einfach, EWE, Maingau und Sauber Energie die günstigsten unter meinen empfohlenen Anbietern. „Eine Sauerei ist das“, schimpft Herber. Wir haben jetzt offiziell Verbraucherbeschwerde nach § 111 EnVG eingelegt und die Einzugsermächtigung zurückgenommen. Der Fall wurde der Bundesnetzagentur und der Verbraucherzentrale genau dargestellt. Zuverlässig, schnell und kosten... [mehr]Dank Herr Moeschler konnte ich die überzogene Preiserhöhung des Gasanbieters mit seiner Vorlage erfolgreich abwehren. Über Primastrom beschweren sich Verbraucher auf de.reclabox.com, u.a., weil ihre Kündigung oder ihr Widerspruch nicht anerkannt wurde. } Nutzung des Formulars: Die Nutzung des Kontaktformulars erfordert einen aktuellen Internetbrowser (TLS 1.2 muss in Ihrem Browser aktiviert sein). } Mit meiner umfangreichen und kostenlosen Antwortvorlage sparen Sie viel Zeit und Geld. Eine Tarifberatungsfirma wollte mir in einem unaufgeforderten Anruf mit lauter Lügen einen Vertrag mit primastrom andrehen. Der mittelständische Komplettversorger ist konzernunabhängig und verfügt über kein eigenes Strom- oder Gasnetz. Primastrom hatte mir lediglich am 5.08.19 eine SMS gesendet und mich auf einen offenen Saldo im Kundenkonto hingewiesen, ohne mir die Höhe des Schuldsaldos zu nennen. Sollte ich bis Ende Januar keine Klärung der Angelegenheit durch primastrom erhalten, … Die hab ich dann auch genutzt. Aber in diesem Fall, hat Primastrom sich anfangs als meinen hiesigen Stromanbieter ausgegeben.Ich habe ihren Rat befolgt und sofort per Mail gekündigt. Vielen Herzlichen Dank an Herrn Moeschler. Anzeige. Das Unternehmen handelt nicht seriös und sollte für das Verhalten der Mitarbeiter dringend abgemahnt werden. Primastrom kündigen. . Als ich fragte, was das zu bedeuten habe, wurde mir gesagt, das primastrom „ja Jobs verkaufe“. Kompetente Hilfe für Verbraucher. Los. ***** Meine Forderung: Anrag zurück nehmen 28 Jan 2021. Hilfreiche Informationen finden Sie auch auf den folgenden Internetseiten: Marktwächter Energie der Verbraucherzentrale. Thank you!I highly recommend him and his services. Beschwerde bewerten! Ich habe in 1 Jahr schon 1 Ordner mit Schriftwechsel. He helped me to understand what is happening and why. Nachdem ich den viel teueren als versprochen Vertrag erhalten habe, habe ich ihn innerhalb von 14 Tagen per Einschreiben widerrufen. } else { PS.Man sollte sowas verbieten. Thank you!I highly recommend him and his services. speed: 750, Seit 2011 versorgt das Unternehmen seine Kunden mit Strom. Was tun gegen lästige Telefonwerbung? Im Internet bin ich dann auf Hr. Trotz bereits erfolger Abmahnung im Jahr 2019 lässt das Unternehmen angebliche Vodafone-Mitarbeiter:innen an Haustüren klingeln, um Verbraucher:innen unter Vorspielung falscher Tatsachen Strom- und Gasverträge unterzujubeln. Verbraucher beschweren sich auf de.reclabox.com über den Stromanbieter Primastrom hinsichtlich Vertragskündigung, verspätete oder fehlerhafte Stromrechnungen sowie unerwünschte Telefonverträge. wenden sich an mich, weil Sie ein Problem mit unerwünschten Werbeanrufen und Vertragsabschlüssen haben. Kann ich wirklich nur weiterempfehlen. Ich hab Primastrom bietet neben Strom- auch Gas-, Mobilfunk- und DSL-Verträge an. Moeschler gestoßen, den ich sofort kontaktiert habe. Mit Schreiben vom 15.12.2020 widerspricht mein Vater dem Angebot und teilt mit, dass er weder ab dem 01.01.2021 noch sonst irgendwann Strom von dort beziehen möchte. Fragen oder Beschwerden im Zusammenhang mit Ihrer Energielieferung richten Sie bitte an unseren Kundenservice: primastrom GmbH Postfach 110172 10831 Berlin 030 - 70 71 60000 Mo.-Fr. Hilfe für Verbraucher III. Verbraucherschlichtung. [weniger]. Ich hatte Probleme mit einem Stromanbieter, der mir am Telefon einen Vertrag aufschwatzen wollte. Diese Strom- und Gasanbieter empfehle ich. Anzeige . Mit Schreiben vom 08.01.2021 erhielt mein Vater eine 1. I am grateful for his advice, all the documents that he provides and for helping me to learn from the situation and make better choices in the future. Sie gelangen dann auf eine Übersichtsseite mit inhaltlich passenden Musterbriefen. Dieses Schreiben wurde per Einwurfeinschreiben und vorab per Fax versandt. Zuverlässig, schnell und kosten... [mehr]Dank Herr Moeschler konnte ich die überzogene Preiserhöhung des Gasanbieters mit seiner Vorlage erfolgreich abwehren. wprs_defer(function () { * Wenn Sie nach dem Weiterleiten einen Vertrag abschließen, erhält das Projekt Verbraucherhilfe eine Vermittler-Provision von Verivox. Die hab ich dann auch genutzt. Sollten Sie keine Kontaktaufnahme per E-Mail wünschen, haben Sie die Möglichkeit, mit uns auch per De-Mail oder per Briefpost zu kommunizieren. Sie ist seither auch für den Energiemarkt, also Gas und Elektrizität, sowie seit 2006 zusätzlich für die Eisenbahninfrastruktur zuständig. Daraufhin schickte man den Auftrag von 2019, der ja schon gekündigt ist. Im Falle einer Zustimmung steht die Weitergabe im Ermessen der Bundesnetzagentur. Nach der zweiwöchigen Widerrufsfrist können Sie erst wieder zum Vertragsende kündigen. 8.30-18.00 Uhr [email protected] *20 ct/Anruf aus dem Festnetz, 60 ct/Anruf aus dem Mobilfunknetz Der Verbraucherservice der Bundesnetzagentur für den Bereich Elektrizität und Gas stellt Ihnen … Ich habe bei jeder Mail geschrieben, dass mein Vater grundsätzlich bereit ist, den Verbrauch zu zahlen, sobald mir ein rechtskräftiger Vertrag vorliegt. Kann ich wirklich nur weiterempfehlen. Ich hab dann aufgelegt und zahlreiche Nummern gesperrt, da sie noch mehrmals anriefen, primastrom ist auf keinem Fall weiter zu empfehlen sie zocken die Kunden ab indem sie höhere Abschläge berechnen um mit dem Geld arbeiten zu können ich sage nur Hände weg ich bin ihnen leider in die Falle gegangen. Halten Sie bitte Ihre Vertragsunterlagen bereit. Man erhält innerhalb kurzer Zeit Unterstützung bei Problemen mit unseriösen Stromanbietern. if(jQuery.fn.wprs_unslider){ Ich werte das als einen versuchten Betrug. Für weitere Probleme finden Sie auf dieser Seite praxiserprobte Anleitungen und Musterschreiben. infinite: false, Der aufgebrachte Senior klagt über Abzocke. Wenn Sie vor weniger als zwei Wochen Kunde von Primastrom sind und Sie Ihren Vertrag per Telefon, Post oder über das Internet abgeschlossen haben, steht Ihnen ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Aber in diesem Fall, hat Pr... [mehr]Hallo Herr MoeschlerVielen Dank für Ihre schnelle Hilfe. Insbesondere ältere Menschen werden von aktiven Telefonanrufern des Unternehmens über den „Tisch gezogen“. Bei der Bundesnetzagentur und der Verbraucherberatung habe ich diesen Fall genauso geschildert. Kontaktformular Anbieterwechsel. Es hat beides geklappt, ich habe dann zwei schriftliche Bestätigungen zum Widerruf bekommen.Einen lieben GrußSilke [weniger]wolfgang schaefer11/01/2021 - Google alles hat bestens funktioniert,sehr zu empfehlenManfred K.28/12/2020 - Google Vielen Herzlichen Dank an Herrn Moeschler. [weniger]Meike Kinscher28/01/2021 - Google Vielen Dank für Ihre Unterstützung meines Vaters, der gewünschte Widerruf von Primastrom ist erfolgt. b) Handlungsempfehlungen zu möglichen Problemen. zudem ziehen Sie sofort nach 2 Tagen bevor man überhaupt Strom bezieht schon das Geld vom Konto ab. Hallo, ich kenne mehrere Strom- und Gasanbieter die meisten handeln fair und sind empfehlenswert. Mit diesen Tipps vermeiden Sie eine unfreiwillige Vertragsverlängerung. Ich passe sonst so auf, dass mir niemand am Telefon was verkauft. Nun stehen Sie seit Montag komplett ohne Telefon da und wissen gar nicht was sie tun sollen,da bei der Hotline des ach so tollen Primastrom niemand reagiert. Verbraucherservice Energie Bundesnetzagentur, Postfach: 8001, 53105 Bonn. Im Falle einer Zustimmung steht die Weitergabe im Ermessen der Bundesnetzagentur. document.getElementById('wprev-slider-1').style.display='block'; Und was Sie machen müssen, wenn Sie zu einem anderen Strom-Anbieter oder Gas-Anbieter wechseln möchten. Ich bin leider vor 1 Jahr durch einen Makleranruf zu primastrom gelangt. I. Primastrom Erfahrungen: Probleme mit Vertragskündigung, Stromrechnung & Telefonverträge Primastrom bietet neben Strom- auch Gas-, Mobilfunk- und DSL-Verträge an. Wir werden nicht zahlen und behalten uns weitere rechtliche Schritte vor. Als Bestätigung habe ich ein SMS erhalten, eine schriftliche Bestätigung des Widerrufs per Post oder E-Mail wird verweigert. primastrom GmbH (Berlin) Willkürliche Preiserhöhung bei Prima Strom. Tätigkeitsbericht Verbraucherschlichtungsstelle Telekommunikation veröffentlicht. Umgehend habe ich eine Antwort erhalten und eine umfassende Anleitung wie weiter zu verfahren ist. Verbraucher beschweren sich gegenüber Primastrom oft wegen unzulässigen Werbeanrufen. Kontaktformular Kundenschutz Telekommunikation, Kontaktformular Versorgung im Festnetzbereich. Ich bin auf die reingefallen, FINGER WEG!!!! frühzeitig per E-Mail und gerichtsfest per Einschreiben/Einwurf zu kündigen. Verbraucher beschweren sich auf de.reclabox.com über den Stromanbieter Primastrom hinsichtlich Vertragskündigung, verspätete oder fehlerhafte Stromrechnungen sowie unerwünschte Telefonverträge. Man erhält innerhalb kurzer Zeit Unterstützung bei Problemen mit unseriösen S... [mehr]Kompetente Hilfe für Verbraucher. I am grateful for his advice, all the documents that he provides and for helping me to learn from the situation and make better choices in the future. Zum Beispiel, wie Sie bei Ihrem Strom-Anbieter oder Gas-Anbieter kündigen können. [weniger]. Mein Tipp: Zahlt lieber ein paar Euro mehr und erspart Euch den Ärger. Seitdem hatte ich nie wieder ein Problem. Dafür bitten wir Sie am Ende des Kontaktformulars um Ihre Einwilligung zur Weitergabe an die beteiligten Anbieter. Insbesondere ältere Menschen sollen vor diesen dubiosen Telefonanrufen gewarnt werden. Als Bestätigung habe ich ein SMS erhalten, eine schriftliche Bestätigung des Widerrufs per Post oder E-Mail wird verweigert. , Hallo Herr MoeschlerVielen Dank für Ihre schnelle Hilfe. In dieser Liste habe ich Ihnen zusammengestellt, Primastrom: Werbeanrufe & weitere Beschwerden | Hilfe, Ich beobachte den Energiemarkt sehr genau und erstelle Studien. Ich passe sonst so auf, dass mir niemand am Telefon was verkauft. method(); Anfragen und Beschwerden; UntermenuOeffnen Kontaktformular Kundenschutz Telekommunikation; UntermenuOeffnen. Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Kontakt. Ich hatte Probleme mit einem Stromanbieter, der mir am Telefon einen Vertrag aufschwatzen wollte. Ich passe sonst so auf, dass mir niemand am Telefon was verkauft. Zuverlässig, schnell und kostenlos. Es werden Fakten und die Meinung des Autors wiedergegeben. if (window.jQuery) { Ich hatte Probleme mit einem Stromanbieter, der mir am Telefon einen Vertrag aufschwatzen wollte. [weniger], Alles super gelaufen kann ich nur empfehlen danke dafür , Dank der Hilfe von Herrn Moeschler habe ich die Bonuszahlungen von meinem Stromlieferanten doch noch erhalten! Ich hatte... [mehr]Vielen Herzlichen Dank an Herrn Moeschler. Ich beobachte den Energiemarkt sehr genau und erstelle Studien. Nur ohne die „alte“ Rufnummer ist mir dies zu umständlich. Sollte jemand Probleme mit seinem Stromanbieter haben, lohnt es sich auf jeden Fall, sich mit Herrn Moeschler in Verbindung zu setzen. Ich passe sonst so auf, dass mir niemand am Telefon was verkauft. Wenn Sie über diesen Weg eine Verbraucherbeschwerde an uns richten, erwägen wir, Ihre Beschwerde an die betreffenden Unternehmen zweckgebunden zur Lösung des konkreten Einzelfalls weiterzugeben. Bitte beachten Sie, dass der E-Mail-Versand aus technischen Gründen nicht Ende-zu-Ende-verschlüsselt erfolgt. Aber in diesem Fall, hat Primastrom sich anfangs als meinen hiesigen Stromanbieter ausgegeben.Ich habe ihren Rat befolgt und sofort per Mail gekündigt. Ich bin seit neuestem Primastrom Verbraucher. Was halten unsere User vom DSL-Anbieter primacall?Hier finden Sie Bewertungen, Erfahrungsberichte, Meinungen und Kommentare. Meine Forderung an primastrom … Ich hatte zwar nicht zugestimmt, hatte aber doch ein schlechtes Gefühl. Gegenüber WISO erklärt die Behörde, dass Elektrizität und Gas. Mit freundlichem Gruß U. Angebliche telefonische Zustimmungen werden angeblich mitgeschnitten und mit diesen die älteren Mitmenschen eingeschüchtert. Weil Verbraucher Probleme mit der Vertragskündigung hatten, sollten Sie die Seite, wie man. Hallo Regina, wir haben das gleiche Problem für einen Vertrag mit meinem Großvater (89 J.) setTimeout(function() { wprs_defer(method) }, 500); I. Primastrom: Verbraucher beschweren sich über Kündigungen. console.log('waiting for wppro_rev_slider js...'); Trotz Aufforderungen nach schriftlichen Unterlagen werden diese mit dem Hinweis auf „Papier sparen“ und Umweltschutz nicht versandt. primastrom: Vertrag Nr. Umgehend habe ich eine Antwort erhalten und eine umfassende Anleitung wie weiter zu verfahren ist. Musste das Lastschrift verfahren widerrufen!! $('#wprev-slider-1').siblings('.wprs_unslider-arrow').addClass('wprs_nav_arrow_1'); Pflichtfelder: Die mit * gekennzeichneten Felder müssen ausgefüllt werden. Die Bundesnetzagentur leitet keine Beschwerden weiter und kann nicht in Ihrem Namen aktiv werden. Dafür fehlt mir jegliches Verständnis, weil ich bereits einen neuen Vertrag abgeschlossen habe. Aufgrund von Werbeanrufen ist „Primastrom im Visier der Verbraucherschützer“ (Quelle). U.A. Seither nur Ärger, Ärger, Ärger. Weil Verbraucher Probleme mit der Vertragskündigung hatten, sollten Sie die Seite, wie man Primastrom kündigt, lesen. ... Alle Reklamationen & Beschwerden von primastrom ansehen. Habe mein Abschlag um 10 Euro gekürzt. Nicht nur einen Strom Tarif hätte ich erhalten wenn ich zugestimmt hätte, sondern einen angeblich kostenlosen “ Haushaltsbrief“ was angeblich bedeutet, dass ich kostenlos einen Schlüssel Dienst, Hilfe bei Rohrbruch etc bekommen würde. Täglich bekommeich bis zu 3 Anrufe ( Telefonterror) wegen irgendwelchen ominösen besseren Tarife, auf die ich wechseln könnte, aber….. der Vertrag verlängert sich dadurch. : Viele Stromdiscounter verstecken ihre Preiserhöhungen in langen Texten und im Kleingedruckten. Bei mir hat Primastrom bereits nach einer Woche meine Beschwerde abgelehnt, sodass ich mich direkt an die genannte Schlichtungsstelle wenden konnte. Nun lasse ich mich anwaltlich gegen diese illegalen Geschäftspraktiken von primastrom vertreten und habe mich bei der Bundesnetzagentur über diesen Vorfall beschwert. Es gibt kein Online-Kundenkonto seit 1 Jahr. Ich war Opfer eines großen Stromanbieters. 2014 waren es rund 26.000. Nicht alle Leitungen werden bundesweit angeboten, Strom können jedoch alle Verbraucher innerhalb von Deutschland beziehen. My actions are my responsabilities, but I was lost in a confusing situation, mainly because I am not fluent in German and I did not know what to do. Ich lege aber keinen Wert drauf,da ich mit meinem jetzigen Anbieter sehr zufrieden bin. . Aber der Auftrag von 2019 ist bereits gekündigt und abgelaufen. Vielen Dank für Ihre Unterstützung meines Vaters, der gewünschte Widerruf von Primastrom ist erfolgt. Sollte jemand Probleme mit seinem Stromanbieter haben, lohnt es sich auf jeden Fall, sich mit Herrn Moeschler in Verbindung zu setzen. Die Bundesnetzagentur widmet sich der Telekommunikation, Post, Eisenbahn sowie der Elektrizität und dem Gas. Habe ich mir zurückgebucht. 2.1. Die Verbraucherzentrale erhält seit einigen Wochen zahlreiche Beschwerden über den Berliner Energie- und Telekommunikations¬anbieter Primastrom GmbH. Letztes Jahr im November rief jemand an und behauptet,ihr Vertrag liefe aus und sie müssten einen neuen abschliessen,aber auf die Frage hin wie dies möglich sein kann,da der Vertrag bis 2022 laufen sollte laut Vertrag wurde von der Gegenseite einfach aufgelegt. Die aus dem Bundesministerium für Post und Telekommunikation und dem Bundesamt für Post und Telekommunikation hervorgegangene Regulierungsbehörde wurde im Juli 2005 mit dem neuen Energierecht in Bundesnetzagentur umbenannt. Kündigung / Widerruf. Ich hatte Probleme mit einem Stromanbieter, der mir am Telefon einen Vertrag aufschwatzen wollte. Sollten Sie der Einverständniserklärung zustimmen, gehen wir davon aus, dass Sie der Möglichkeit zur Weitergabe der … Damit schneidet das Unternehmen … . Kunden von Primastrom wenden sich an mich, weil Sie ein Problem mit unerwünschten Werbeanrufen und Vertragsabschlüssen haben. Ich bin ganz ratlos und weiß gar, was ich noch tun soll. Die getroffenen Aussagen können von uns weder … “ finden Sie zu allen wichtigen Sachverhalten Tipps und Empfehlungen für das weitere Vorgehen. FINGER WEG! Die Kontaktdaten finden Sie in der Box unten auf dieser Seite. Mo-Do 9:00 - 15:00 Uhr Fr 9:00 - 12:00 Uhr. Ich passe sonst so auf, dass mir niemand am Telefon was verkauft. Nutzen Sie meine Vorlagen. Es hat beides geklappt, ich habe dann zwei schriftliche Bestätigungen zum Widerruf bekommen.Einen lieben GrußSilke. B. animation: 'horizontal', Um Ihre Eingabe bearbeiten zu können, benötigen wir die folgenden Angaben. Die Primastrom GmbH ist noch ein recht junges Unternehmen. Im Internet bin ich dann auf Hr. Wie können Sie Ihren Anbieter für Mobilfunk, Festnetz oder Internet wechseln? Es wird jedoch keine Haftung übernommen und keine Rechtsberatung geleistet, weil rechtliche Sachverhalte lediglich allgemein dargestellt werden (RDG §2 III, Satz 5) ⇒. Aber in diesem Fall, hat Pr... Hallo Herr MoeschlerVielen Dank für Ihre schnelle Hilfe. Ich habe mich beschwert und bekam darauf nur gesagt man müsste doch erst einmal sehen was ich Verbrauchen würde.Obwohl ich Ihnen meine letzten 2 Jahre nachgewiesen habe.Ich finde dass eine bodenlose Frechheit. II. Die Bundes-Netz-Agentur gibt Ihnen als Verbraucherinnen oder Verbraucher Informationen. wirft die Verbraucherzentrale unerlaubte Telefonwerbung vor. Pfeil nach links; 1 / 7; Pfeil nach rechts; Pause Elektrizität und Gas Telekommunikation Post Eisenbahnen. Anruf habe ich nun erfahren, dass dies vorzeitig nicht möglich ist. Dafür schreiben sie mir dass ich mein Guthaben vom Strom von 69.-€ doch erhalten hätte. Druckvorschau und Absenden. Verbraucherservice. Tolle Vorlage! Wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen erstmals an uns oder möchten Sie etwas zu einem bereits bestehenden Vorgang nachtragen? „Primastrom-Qualitätsmanagement“ wird nun behauptet es gibt aktuell (ab 2021) einen neuen Vertrag, der aber niemals vorgelegt wurde (Konditionen? Ausserdem schickte er vorgefertigte Widerrufschreiben. Andererseits habe ich natürlich Angst, dass ein Mahnverfahren eingeleitet wird. Zusätzlich erwäge ich juristische als auch journalistische Wege einzuschlagen um diese Missstände aufzudecken. Finger weg von diesem Unternehmen. . Hier finden Sie die Antworten und Infos zu weiteren Themen. console.log('waiting for jquery..'); Am 28-01-2021 um 22:59 Uhr Beschwerde schreiben Auf Facebook teilen Ähnliche Reklamationen & Beschwerden 25 April 2020 … Ausserdem schickte er vorgefertigte Widerrufschreiben. Im Internet bin ich dann auf Hr. [weniger], Kompetente Hilfe für Verbraucher. Zum 01.01.2016 hat Prima Strom Preiserhöhungen den Kunden mitgeteilt. Beschwerde bewerten! Ich wähle nur Unternehmen, die ein geringes Insolvenzrisiko haben (aufgrund Eigentum an Netzinfrastruktur), verbraucherfreundliche AGB-Klauseln haben sowie in Stromanbieter-Tests zu Service-Qualität insgesamt gut abschneiden. Ich habe beinahe täglich dort angerufen oder e-mails geschrieben und gebeten, mir eine Kopie des Vertrages zu übersenden. Dies hindere Primastrom jedoch nicht daran, weiter Gebühren abzubuchen. Sie haben den Zählerstand als Jahresverbrauch genommen. Kann ich wirklich nur weiterempfehlen. In dieser Liste habe ich Ihnen zusammengestellt, welche Strom- und Gasanbieter ich empfehle. Jetzt drohen sie mir nach 1 Wocge schon mit einer Mahnung und Gebühr, die juristisch falsch ist. Welcher dieser Anbieter für Ihre PLZ und Ihren Verbrauch am günstigsten ist, erfahren Sie über den. Zusätzlich bietet Primastrom Gas-, Festnetz-, Mobilfunk- und DSL-Verträge an. } else { } }); My actions are my responsabilities, but I was lost in a confusing situation, mainly because I am not fluent in German and I did not know what to do.